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prix-nettoyage.ch

Protection des données

Cette page explique quelles données personnelles nous traitons quand vous utilisez prix-nettoyage.ch, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Elle suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

KODE Sàrl, Chemin de la Crétaux 4, 1196 Gland, Suisse, qui exploite le site sous la marque du réseau BatMat Suisse.
Contact pour la protection des données : [À COMPLÉTER : adresse e-mail dédiée], ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Données que nous traitons

Lors d'une demande de devis : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune et adresse du logement ou des locaux, description du besoin (service, surface, nombre de pièces, date souhaitée, options) et, le cas échéant, votre message.

Lors d'une inscription au réseau (entreprises) : nom de l'entreprise, numéro IDE, personne de contact, coordonnées, services et communes couverts.

Lors de la navigation : données techniques transmises par votre navigateur (adresse IP, type d'appareil, pages consultées, date et heure). [À COMPLÉTER : outil de statistiques utilisé et cookies déposés, ou mention « aucun cookie de suivi ».]

Pourquoi nous les traitons

  • transmettre votre demande à des entreprises de nettoyage du réseau pour qu'elles vous fassent une offre ;
  • vous recontacter au sujet de votre demande ;
  • vérifier les entreprises qui demandent à rejoindre le réseau ;
  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site, et mesurer son audience.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité de tiers.

À qui nous les transmettons

Votre demande de devis, avec vos coordonnées, est transmise à au plus 4 entreprises de nettoyage du réseau BatMat Suisse actives dans votre région. En envoyant le formulaire, vous acceptez cette transmission. Chaque entreprise traite ensuite vos données sous sa propre responsabilité pour établir son offre.

Nous faisons aussi appel à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, statistiques) qui traitent les données pour notre compte : [À COMPLÉTER : liste des prestataires et pays]. Si des données sont traitées hors de Suisse, ce n'est que vers un pays offrant une protection adéquate ou avec des garanties appropriées.

Durée de conservation

Les données d'une demande de devis sont conservées [À COMPLÉTER : durée, par exemple 24 mois après la demande], puis supprimées ou anonymisées. Les données utilisées pour les statistiques de prix sont anonymes : elles ne permettent pas de vous identifier.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement pour l'avenir. Écrivez-nous à l'adresse indiquée plus haut. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité

Nous protégeons les données par des mesures techniques et organisationnelles adaptées, dont le chiffrement des échanges (HTTPS) et un accès restreint aux personnes qui en ont besoin.

Modifications

Cette page peut être mise à jour. La version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de mise en ligne].